Chatbot IA

Chatbot IA à Lille : votre site répond à vos clients, même la nuit

Automiatik, agence web et IA à Lille, installe sur votre site un chatbot IA formé sur vos propres informations : offres, tarifs, horaires, questions fréquentes. Il répond aux visiteurs jour et nuit et passe le relais à votre équipe quand il le faut. Il s’adresse aux TPE, PME, commerces et professions libérales qui répondent sans cesse aux mêmes questions. Il démarre à 1 490 € pour 3 à 4 jours de travail, puis l’abonnement démarre à 29 € par mois.

Un chatbot IA (ou assistant IA) est une fenêtre de discussion sur votre site. Il comprend les questions que tapent vos visiteurs et y répond avec vos propres informations, au lieu de réponses toutes faites.

Ce qu’il change pour vous

  • Moins de questions répétitives

    Prix, délais, horaires, zone d’intervention : le chatbot répond avant que le client ne vous écrive.

  • Des demandes mieux préparées

    Il oriente le visiteur vers la bonne offre, puis vers le devis ou la prise de rendez-vous.

  • Ouvert quand vous êtes fermé

    Le soir et le week-end, au moment où vos clients ont enfin le temps de chercher.

  • Restaurants et commerces

    Carte, allergènes, réservation, horaires : la réponse arrive en quelques secondes.

  • Professions libérales et services

    Il explique vos prestations et propose un rendez-vous. Il ne sort jamais du cadre que vous lui fixez.

  • Vous voyez ce que cherchent vos clients

    En relisant les conversations, vous découvrez les questions qu’ils se posent vraiment.

Comment nous le mettons en place

  1. Vos informations

    Offres, tarifs, horaires, conditions, questions fréquentes : nous rassemblons ce qu’il doit savoir.

  2. Ton et limites

    Nous décidons avec vous comment il parle, ce qu’il propose et les sujets qu’il vous transmet.

  3. Installation sur votre site

    Il prend place sur votre site, à vos couleurs, sur ordinateur comme sur téléphone.

  4. Tests

    Nous lui posons des dizaines de vraies questions, y compris les plus tordues, et corrigeons ses réponses.

  5. Premier mois de suivi

    Nous lisons les conversations réelles et ajustons ses réponses.

Chatbot IA, page FAQ ou formulaire : que choisir ?

Comparaison des façons de répondre aux visiteurs d’un site
Page FAQFormulaire de contactChatbot IA
Réponse immédiateSi le visiteur trouveNon, il faut attendreOui
Comprend la question poséeNonNonOui
Disponible la nuitOuiRéponse le lendemainOui
Guide vers le devisRarementC’est la demande de devisOui, au bon moment
Vous apprend ce que veulent vos clientsNonEn partieOui, grâce aux conversations

Combien coûte un chatbot IA

Un chatbot IA démarre à 1 490 €. Ce prix correspond à 3 à 4 jours de travail, sur une base d’environ 400 € par jour : rassembler vos informations, écrire ses règles, l’installer sur votre site et le tester sur des dizaines de questions réelles. Ensuite, l’abonnement démarre à 29 € par mois et couvre le modèle d’IA et l’hébergement. Le prix final dépend de la quantité d’informations à intégrer et des actions à réaliser, comme la prise de rendez-vous.

  • Agent vocal IA

    À partir de 1 990 €

    Un agent qui décroche à votre place, prend les rendez-vous et vous envoie un résumé.

    • Décroche 24 h/24
    • Prend les rendez-vous dans votre agenda
    • Transfère les appels importants
    • Résumé de chaque appel par SMS ou e-mail

Ce qui est inclus

  • Chatbot à vos couleurs, sur ordinateur et téléphone
  • Formé sur vos offres et vos tarifs
  • Relais vers vous quand il le faut
  • Historique des conversations
  • Ajustements le premier mois

Prix nets : TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Devis gratuit, détaillé ligne par ligne.

Essayez-le sur cette page

Le hibou, en bas à droite de cette page, est un chatbot construit par Automiatik. Il connaît nos offres, nos prix et nos délais, et répond en français comme en anglais. Posez-lui une question : c’est ce que vivraient vos visiteurs sur votre site.

Technologies et garanties

  • Modèles d’IA reconnus

    Selon le besoin, il répond à partir de vos seules informations ou s’appuie sur un modèle comme ceux d’OpenAI, d’Anthropic (Claude) ou de Mistral.

  • Il n’invente pas

    Il s’appuie sur vos informations et dit clairement quand il ne sait pas.

  • RGPD

    Pas de collecte inutile, des services conformes au RGPD et une mention claire dans votre politique de confidentialité.

  • Votre site reste rapide

    Le chatbot ne se charge que lorsque le visiteur l’ouvre.

Questions fréquentes

Combien coûte un chatbot IA pour un site internet ?

Chez Automiatik, un chatbot IA démarre à 1 490 € pour la mise en place, puis l’abonnement démarre à 29 € par mois pour le modèle d’IA et l’hébergement. Le devis est gratuit et détaillé ligne par ligne.

En combien de temps est-il en ligne ?

Comptez 3 à 4 jours de travail. Le calendrier dépend surtout du temps qu’il faut pour réunir vos informations.

Un chatbot, est-ce utile pour une petite entreprise ?

Oui, dès que vous répondez souvent aux mêmes questions ou que des visiteurs repartent sans vous contacter. Le chatbot répond tout de suite et les oriente vers le devis ou l’appel.

Peut-il inventer des réponses ?

Il est réglé pour répondre à partir de vos informations et pour dire quand il ne sait pas. Nous le testons avant la mise en ligne, puis nous relisons les conversations du premier mois.

Que dois-je vous fournir ?

Vos offres, vos tarifs, vos horaires et les questions que vos clients posent souvent. Un document, votre site actuel ou une simple liste suffisent : nous faisons la mise en forme.

Est-ce compatible avec le RGPD ?

Oui : collecte limitée au nécessaire, services conformes et information des visiteurs dans votre politique de confidentialité.

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Mis à jour le · par Louis Pottier, fondateur

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